删除百度负面消息

时间:2018-05-08 来源:北京网站维护公司作者:网站维护

有时候不经意间在百度搜索公司名称的时候,发现一些莫须有的不利于公司的新闻、报道等网页信息,这些负面消息产生后对公司的宣传起到了很大的阻碍作用,就必须得想办法给删掉。

很多公司为了快速删除这些扶苗信息,会找专门的删帖公司,俗称“危机公关”,收费少则几百,多则上千甚至上万。

其实很多负面消息自己都可以删除的,那么怎么处理负面信息呢?

1.顶--自己发消息顶下去

所谓的顶,就是把你公司其他正面信息顶上去,负面消息自然就到后面了。在百度上,搜索某关键词时,第一页前10 名的点击就占了90%以上,前三名就占了60%-70%,如果你做好优化,在首页出现的都是你的正面信息,将那些负面的顶在第三页或更后面,那就无伤大雅了。

2.删--想办法删除信息

关于删除,这里讲两个。

第一是百度上的删除,当搜索你公司关键词,出现别人恶意攻击时,你可以进入百度用户服务中心---投诉服务,然后针对你的类别,网页快照或贴吧和知道。

如何24小时清除百度上一切负面信息? 经验心得 第1张

网页快照投诉举例

如何24小时清除百度上一切负面信息? 经验心得 第2张

填写好内容,标题可以写内容侵犯了我的个人权益,同行恶意竞争等等,还有就是一定要上传相关资料,身份证,营业执照之类的,证明你才是正牌嘛。写到这,大家都觉得很简单吧,但是百度可是很忙了,我投诉了,百度的回应却是了了无期该怎么办?这个简单,大家在搜索“百度用户服务中心”时应该有看到百度服务电话。

如何24小时清除百度上一切负面信息? 经验心得 第3张

当你提交投诉后就给客服打电话吧,告诉他你的投诉,然后就说同行恶意投诉,正在打官司,请尽快删除。呵呵,是不是有点小邪恶。但是这样快嘛。

关于天涯,也是和百度一样的,在天涯每个帖子的最下面都有一个投诉链接,点开它,你就会看到天涯已经告诉你了详细的投诉流程,这里就不细说了,不过天涯的帖子量比较大,所以,更需要你打电话了,不然,你的投诉不知道何时才能受理。

如何24小时清除百度上一切负面信息? 经验心得 第4张

还有在各种论坛里面,如果有别人恶意黑你,你一定别去那个帖子里面解释,争辩。你的每一次评论都等于在帮这个帖子跟新,如果两边在里面互掐的话,很容易把这个帖子炒成热贴,那样的话投诉删除都没用了。

上面说的方法只对别人恶意攻击,和虚假信息有用,如果你或公司在网上出现了负面信息是属实的话,那就没用了,当然也可以把一个危机转化成一次宣传的机会,正好借机举例证、摆事实证明企业的产品或服务,也可邀请专家评论,或者请专业机构来检验产品等等,借此机会宣传自己,所谓危中有机就是这个道理。

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