政府网站建设和维护存在众多问题，无法发挥政府网站的功能和作用，降低了政府服务水平，北京网站维护公司提出以下对策，供政府网站维护人员参考。

1、以用户为中心进行网站设计

在我国政府门户网站建设的过程中，提高政府门户网站服务水平和应用水平，这是政府门户网站建设面临的重要课题，政府门户网站要根据工作的情况，不断丰富网站的政务信息，不断加强栏目涉及的个性化、人性化和专业化，以用户为中心进行网站设计，提高公众的认知度和满意度。从我国政府门户网站建设现状来看，贯彻以用户为中心的理念， 能够有效体现出政府门户网站以人为本的要求，在政府门户网站建设中充分满足公众的需求，才能通过互联网技术有效解决公众的迫切需求。

以用户为中心进行网站设计，能体现出政府服务的极端重要性，促进政府门户网站的可持续发展，我国政府门户网站设计、建设、发展和变革的过程中都应该遵循这一核心价值，才能提高政府门户网站的服务质量。

2、 按用户生命周期组织服务内容

按照用户生命周期组织服务内容，是一种具有科学性的公共服务项目规划方法，在不同生命周期阶段，进行政府门户网站设计时，要根据社会发展的实际情况，对政府门户网站的内容进行科学细致的划分，将公众的需求和政府服务资源进行对比，对公共服务的实现方式进行策划，并将政府提供的服务方式和公众喜爱的服务方式有效的结合起来，对政府服务流程进行合理的改进，政府相关部门启动相关审核工作，确保政府门户网站建设和发展保持科学良好的状态，能在极大程度上提高政府服务的行政效率，使得政府门户网站的内容具有极强的服务性能。

3、 整合服务事项进行政府门户网站运行维护

在政府门户网站建设和发展的过程中，政府部门还要意识到网站运行维护力度低下的不利方面，整合服务事项对政府门户网站进行运行维护，在此过程中，政府部门要打破传统的独立封闭工作模式，以服务对象为核心，对政府协同管理和服务的工作模式进行优化，以管理和服务对象的需求为核心，并进行多个业务功能群划分，构建统一的政府信息交换与共享平台，实现业务流程的优化和政府服务流程的再造。采取有效的方式对政府门户网站进行维护，能在极大程度上改变政府的服务组织和提供方式，在加速政府信息流动的同时，扩大信息的共享面，在为公众提供良好服务的同时有效降低成本，使得政府门户网站发展的更平稳。

在我国的发展中，政府门户网站建设方向以公众为中心，不断提高公众的参与度和政府门户网站的互动服务功能， 目前我国政府门户网站建设中还存在一定的问题，政府只有结合门户网站建设和发展的实际情况，采取有效措施完善政府门户网站建设，有效提高正度门户网站的公共服务功能， 多给公众提供与政府互动的机会，才能实现政府门户网站的统一管理。